服务联络

找到对的人,
把问题一次说清

账号进不去、导出卡住、数据看着不对,或者想聊聊合作,米兰赛场的客服通道工作日 9:00-18:00 在线。把截图和场次一起写清楚,技术类问题 48 小时内会有回复。

夜色中的球场通道与顶灯,大面积暗调,画面中没有人物特写

联系入口

先选渠道,再开口

客服邮箱

service@milan-bnkj.com.cn

账号、导出、数据纠错、合作咨询,都从这里出发。能附截图的问题优先走邮箱,来回记录也留得住。

客服电话

15520302448

三言两语讲不清、来回几封邮件太耽误时间,直接拨这个号码。

工作日 9:00-18:00 在线

技术问题请附截图,48 小时内回复。写信时留下能收到回执的邮箱,回复会直接进你的收件箱。

四种常见情况,这样写更快

  1. 01

    账号与导出问题

    首选邮箱。写清账号绑定的手机号后四位、出问题的大致时段、你需要导出的格式是 CSV 还是 PNG,再把页面提示原文复制进去。

  2. 02

    数据纠错

    走邮箱,注明赛事名称与第几轮,截下你看到的那一屏,再说一句你预期的数值。涉及射手榜、伤停回看的内容,把球员所属球队一并写上。

  3. 03

    内容与栏目建议

    同样发邮箱。说明你常追的赛事、希望多看的指标,以及这些内容你习惯在哪个位置找到,我们会转给内容组的同事评估。

  4. 04

    合作咨询

    邮件里简述机构名称、想合作的方向和方便对接的时间段。数据合作、内容合作走同一条线,工作日时段内会有人跟进。

提问前请准备

三样东西带上,回复能快一半

  1. 1

    一张完整截图

    把出错页面整个截下来,包含提示文字和顶部地址栏或 App 标题。只截一小块,问题常常要再问一轮。

  2. 2

    联赛与轮次

    数据类问题先说清是哪项赛事、第几轮、涉及哪名球员或哪支球队。最近几轮的内容好定位,回复也更准。

  3. 3

    设备与版本

    手机机型、安卓版版本号,或者你用的是电脑浏览器,都写一句。这决定了同事从哪里复现你的问题。

先去答疑中心找找答案

对话气泡与勾选标记组成的扁平插画,采用红黑与湖蓝配色

站点信息

米兰赛场在哪里

站点归属青海地区,客服与技术支持按工作日时段响应。需要寄送资料,按下方地址投递即可。

联系地址
青海省西宁市城中区南关街66号
备案号
青ICP备23286013号-5
站点归属
青海地区
客服邮箱
service@milan-bnkj.com.cn

涉及个人信息与导出记录的处理方式,可查看数据保护说明;内容引用范围与责任划分,写在法律声明里。